『なぜ部下は不安で不満で無関心なのか メンバーの「育つ力」を育てるマネジメント』書評
マネジャーの悩みを解決する一冊
部下が挑戦に消極的で、業務において同じ成果しか出せない……。そのような悩みを抱えるマネジャーにとって、本書は具体的な解決策を提示する頼れる一冊です。著者である片岡裕司氏と山中健司氏は、人と組織の変革を支援するコンサルタントであり、現場での豊富な経験をもとに書き上げています。本書は、部下が抱える「不安」に焦点を当て、その克服を通じて「自走するメンバー」を育てる方法を解説しています。
本書の主題：「キャリア不安」に対する理解とアプローチ
著者たちは、部下が抱える「不安」の多くが、人生100年時代における「キャリア不安」であると指摘します。「自分は市場価値のある人材でいられるのか」という不安が、部下の挑戦意欲を低下させる原因になっているのです。マネジャーの役割は、部下が「目の前の仕事で成長している」と実感し、どんな環境でも乗り越えられる力を得られるよう支援することにあります。この支援が部下の自信を育み、自発的な行動を引き出す鍵となるのです。
5つのステップで部下の「育つ力」を育てる
本書では、部下の「育つ力」を引き出すための具体的な5つのステップが提案されています。これらのステップを実践することで、「まだできていないメンバー」が「できるメンバー」へと成長します。
1. キャリアの目的を描くための対話
マネジャーは部下との対話を通じて、部下が自分自身の「キャリアの目的」を描けるよう手助けすることが重要です。このプロセスによって、マネジャーと部下の相互理解が深まり、信頼関係が強化されます。
2. 部下の持ち味を活かす支援
部下が自分の強みを活かせる環境を整えることで、自己肯定感を高め、主体的な行動を促すことができます。
3. 自己効力感を育むためのサポート
部下が行動を起こせない理由の一つに「自己効力感の不足」があります。成功体験を積ませることや、成長思考を醸成する支援が重要です。
4. 成長プロセスの明確化
具体的な目標設定やフィードバックを通じて、成長のプロセスを可視化し、部下の進捗を実感させる取り組みが求められます。
5. 発想を広げ目標を見つける
最後に、部下が「ワクワク感」を持って新しい目標を見つけられるよう支援することで、主体的な挑戦を促します。
「竹田課長の憂鬱」で描かれるリアルな課題
本書の各章冒頭では、「竹田課長の憂鬱」と題したストーリーが展開されます。新任課長である竹田課長が、部下とのコミュニケーションやマネジメントの課題に直面し、悩みながら成長していく様子が描かれています。この物語は、読者が自身の体験と重ね合わせながら理解を深められる工夫となっています。
一読のすすめ：成長への道筋を学ぶ
要点を押さえただけでは本書の真価を伝えきれません。特に第5ステップ「発想を広げ目標を見つける」の章は、部下と共に未来を描くための具体的なヒントに満ちています。加えて、竹田課長の物語を通じて、リアルな課題とその解決策を学ぶことができます。
まとめ：マネジャーとしての成長を目指して
『なぜ部下は不安で不満で無関心なのか』は、部下の成長を支援することでチーム力を向上させたいと考えるマネジャーに最適な一冊です。部下だけでなく、マネジャー自身も成長を実感できる内容となっており、組織全体のパフォーマンス向上に貢献するでしょう。ぜひ本書を手に取り、具体的な実践方法を学び取ってください。
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